1601
Reģistrācijas numurs: 42103093505
- Apraksts
- Pamatinformācija
- Uzņēmums
Par uzņēmumu:
T-1000 ir ārpakalpojuma atbalsta dienests, kas nodrošina pilnus tehniskā atbalsta pakalpojumus mūsu partneriem jau vairāk nekā 5 gadus. T1000 komanda ir mūsu klientu produktu balsis. Mūsu uzņēmumā strādā vairāk nekā 85 darbinieki, un pēdējo pāris gadu laikā mūsu komanda palielinājusies vairāk nekā 2 reizes. Mēs turpinām augt, un savai komandai meklējam Pārdošanas nodaļas Kvalitātes Kontroles Speciālistu.
О компании:
T-1000 это аутсорсинговая служба поддержки, предоставляющая полный сервис технической поддержки нашим партнерам более более 5 лет. Команда Т1000 - это голос продукта наших партнеров.
В нашей компании работает более 85 сотрудников, за последние пару лет мы выросли более чем в 2 раза. Мы растем и ищем к себе в команду сотрудника контроля качества отдела продаж.
Darba apraksts:
Galvenie pienākumi:
- Pārdošanas zvanu un čatu kvalitātes analīze pēc noteiktiem kritērijiem.
- Neatbilstību fiksēšana, konsultācijas par produktu zināšanām un apkalpošanas standartiem.
- Kvalitātes novērtējumu un ieteikumu sagatavošana darbiniekiem.
- Regulāru pārskatu sagatavošana par komandas darbu.
- Dalība ieteikumu izstrādē, lai uzlabotu komandas sniegumu.
Обязанности:
- Прослушивание звонков и анализ переговоров по установленным критериям.
- Фиксация отклонений от стандартов обслуживания и знаний продуктов.
- Составление оценок, комментариев и рекомендаций сотрудникам.
- Подготовка отчетов (еженедельных и ежемесячных) по результатам работы.
- Участие в разработке предложений по улучшению работы сотрудников.
Šim darbam jums ir nepieciešams:
- Pacietība, uzmanība pret detaļām, gatavība monotonam darbam (zvanu analīze 95% no darba laika).
- Labas datorprasmes un teicamas krievu valodas zināšanas (mutiski un rakstiski).
- Vēlme attīstīties klientu apkalpošanas jomā.
- Pieredze klientu apkalpošanā vai pārdošanā (QC pieredze priekšrocība).
Что необходимо:
- Усидчивость, внимательность, готовность к монотонной работе (прослушивание звонков 95% рабочего времени).
- Уверенные навыки работы на ПК и грамотный русский язык (устный/письменный).
- Желание развиваться в клиентском обслуживании.
- Опыт работы в поддержке или продажах (преимущество опыт в QC).
Uzņēmums piedāvā:
- Alga 1050-1320 EUR bruto atkarībā no pieredzes pārbaudes laikā ar iespēju palielināt;
- Ērts, moderns birojs pilsētas centrā ar kafiju, augļiem un atpūtas istabu Lāčpleša ielā 41;
- Darbs krievu valodā;
- Veselības apdrošināšanas polise pēc nostrādāta gada;
- Regulāri korporatīvie un komandas saliedēšanas pasākumi;
- Korporatīvās atlaides no mūsu partneriem;
- Stabilu darbu strauji augoša uzņēumā;
- Draudzīgi kolēģi un atsaucīga vadība, saliedēts kolektīvs.
Pievienojies mums!
Мы предлагаем:
- Зарплата: 1050-1320 EUR брутто в зависимтси от опыта на испытательном сроке (с повышением после испытательного срока).
- Условия: офис в центре Риги, отдых с кофе и фруктами, медицинская страховка после года работы.
- Бонусы: корпоративные мероприятия, скидки у партнеров.
- Среда: дружный коллектив, стабильная работа в растущей компании.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей истории успеха!
€
1050 - 1320
Papildu informācija: Alga 1050-1320 EUR bruto atkarībā no pieredzes (ar palielinājumu pēc pārbaudes laika).
Atrašanās vieta
- Rīga, Latvija
Lačpleša 41
Darba veids
- Pilna slodze
Prasmes
Valodas
- Krievu
Kontaktpersona
Aļona .
28677917
Aļona .
28677917
T-1000 ir ārpakalpojuma atbalsta dienests, kas nodrošina pilnus tehniskā atbalsta pakalpojumus mūsu partneriem. Mūsu vakancēm nav nepieciešama īpaša darba pieredze, kas padara darbu pieejamu visiem pretendentiem. Vairāk nekā 85 cilvēki ir uzticējuši mums savu laiku un pievienojas mūsu komandai.
Reģistrācijas numurs: 42103093505
Tev varētu interesēt arī:
Tirdzniecības pārstāvis - pārtikas tehnologs
Pārdevējs/-a Narvesen Rīgas centrā
Content Specialist Latvia